Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei ING und hatte bisher immer gute Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht. Vor kurzem habe ich mich dazu entschlossen, ein zusätzliches Gemeinschaftskonto zu eröffnen. Leider konnte ich die Funktion zur Aufnahme des Kontos in meine Banking-App nicht finden und auch meine anderen Konten waren plötzlich nicht mehr in der App verfügbar. Ich war etwas verzweifelt, da ich das Konto dringend benötigte und mich auf meine Banking-App immer verlassen habe.

Glücklicherweise habe ich den ING-Service angerufen und wurde von einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter bedient. Er konnte mir schnell und unkompliziert weiterhelfen und die Probleme mit meinen Konten lösen. Ich bin wirklich dankbar für die Hilfe und werde auch weiterhin gerne Kunde bei ING bleiben. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

Nach über 20 Jahren als zufriedener Kunde der ING, darunter auch mit einem Gemeinschaftskonto, habe ich mich heute dazu entschlossen, nach meiner Scheidung ein Einzelkonto bei der Bank zu eröffnen. Leider wurde mir dies jedoch verweigert und ich wurde stattdessen an eine Vergleichsplattform verwiesen, um mir dort ein Konto bei einem anderen Anbieter zu eröffnen. Was für ein Quatsch?

Ich muss zugeben, dass ich von dieser Art und Weise wirklich verwundert bin. Schließlich habe ich all die Jahre über gute Erfahrungen mit der ING gemacht und hatte gehofft, auch weiterhin Kunde bleiben zu können. Stattdessen wurde ich ohne Zögern zu einer anderen Bank weitergeleitet. Ich finde das schon sehr komisch und wäre gerne bei der ING geblieben.

Meine Frau und ich nutzen schon seit vielen Jahren das gemeinschaftliche Girokonto von ING und sind mit der Bank fast komplett zufrieden. Wir nutzen das Konto hauptsächlich über die Handyapp und haben bisher immer gute Erfahrungen damit gemacht. Die App ist einfach zu bedienen und bietet uns alle Funktionen, die wir brauchen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dem gemeinschaftlichen Girokonto von ING und empfehlen es auch gerne weiter.

Ich habe bei der ING mehrere telefonische Nachfragen zu den kostenlosen Karten zum Girokonto und zu den Tagesgeldkonten gestellt und jedes Mal wurde ich von der Service-Hotline freundlich und kompetent beraten. Die Mitarbeiter waren immer hilfsbereit und haben mir alle meine Fragen umfassend beantwortet. Auch die App der Bank finde ich sehr komfortabel und leicht verständlich. Meine Frau und ich sind schon seit mehreren Jahren Kunden der ING mit einem Gemeinschaftskonto und insgesamt sind wir sehr zufrieden mit der Bank.

Ich bin seit Jahren bei der ING und habe sowohl ein Einzelkonto als auch ein Depot und ein Gemeinschaftskonto. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der ING, da die Kosten gering sind, die Handhabung einfach ist und die Produkte gut sind. Der einzige Kritikpunkt, den ich habe, ist der Kundenservice, der verbesserungswürdig ist. Allerdings habe ich ihn bisher ganz selten gebraucht. Würde jederzeit wieder zur ING wechseln.

Meine Frau und ich waren einige Jahre Kunden bei der ING und haben vor kurzem ein Gemeinschaftskonto beantragt, um alle Zahlungen von einem Konto abwickeln zu können. Allerdings wurde unsere Anfrage ohne Angabe von Gründen abgelehnt, was enttäuschend aber auch irgendwie kurios war. Nach Problemen mit Wartungsarbeiten, wodurch wir keinen Zugang zu unseren Konten hatten und keine Überweisungen tätigen konnten und einem erfolglosen Kontakt mit dem Kundenservice haben wir unsere Konten gewechselt.

Nach jahrelanger positiver Erfahrung mit der ING war ich von der Einführung der Banking App sehr enttäuscht, insbesondere weil wir erst kürzlich auch unser Gemeinschaftskonto auf die ING übertragen haben. Das mTan-Verfahren war praktisch, aber die App bereitet mir große Probleme. Es ist aus meiner Sicht zu einfach, sich Zugriff auf das Konto zu verschaffen, indem man einfach nur 5 Zahlen eingibt. Leider waren wir gezwungen, genau das zu nutzen. Ich werde die Bank wahrscheinlich wechseln, auch wenn das super aufwendig ist.

Seit mehreren Jahren sind wir sehr zufrieden mit unserem Gemeinschaftskonto bei der ING Diba. Alles läuft reibungslos und problemlos. Ein besonders praktisches Feature ist die Möglichkeit, bis zu vier Tagesgeldkonten anzulegen, auf denen man z.B. Geld für den nächsten Urlaub oder größere Anschaffungen sparen kann. Das Depot ist einfach aufgebaut und Anlagen werden schnell und unkompliziert in der gewünschten Form durchgeführt. Telefonische Gespräche sind selten nötig und werden immer höflich geführt. Wir werden niemals wieder zu einer Schalterbank wechseln, da alles bei der Diba perfekt läuft, auch die Anmeldung per PC oder Handy, die zwar etwas aufwendiger ist, aber dafür sehr sicher ist.